RTC Experience VIP

Una prueba dinámica es el primer contacto del cliente con su posible nuevo vehículo, y por ello es crucial. Si es realizada por auténticos profesionales del mundo del automóvil, la experiencia se convierte en un recuerdo muy positivo para el usuario, con la carga emocional que ello conlleva (aumentando la posibilidad de venta y mejorando la imagen del concesionario).

La entrega de un vehículo a un cliente especial allí donde este lo desee, previo acuerdo, y dedicarle todo el tiempo que requiera para su formación en la conducción, trato, mantenimiento, aplicaciones y electrónica del coche, sin la presión de tener que realizarla en un tiempo determinado. Se atienden todas las consultas del cliente de manera personalizada.

O bien también se puede realizar una vídeo entrega, para que el mismo cliente sea quien descubra las especificaciones de su vehículo a través del vídeo.

Reunimos y formamos a los clientes que han adquirido un determinado modelo en eventos exclusivos de pequeño formato, con el fin de hacerles una formación sobre el vehículo. En esta conveniente segunda entrega (unos días/semanas después de la venta), al ser más distendida, se puede fomentar un mejor acercamiento y aprendizaje del cliente con su nuevo vehículo, su funcionamiento y su tecnología. La formación cuenta con soporte audiovisual y profesionales formados exclusivamente en ese vehículo. Los propietarios de los coches pueden asistir acompañados de su pareja, amigos... el evento siempre terminará con un pequeño refrigerio, fomentando la buena relación entre concesionario y clientes.